АН «Домострой» начал свою деятельность на рынке недвижимости в 1994 годы. Все эти годы мы стремились повышать уровень клиентского сервиса, делая ставку на профессионализм наших сотрудников, укрепление партнерских отношений с участниками рынка, используя прогрессивные информационные технологии.
Свою цель мы видим в наиболее эффективной реализации потребностей каждого нашего клиента. Основной принцип, который мы используем в нашей работе — каждый клиент для нас значим.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ:
Команда профессионалов – Для качественной работы риэлтору необходимо не только в совершенстве владеть всеми механизмами операций с объектами недвижимости и виртуозно ориентироваться в рынке, оценивая перспективы его развития. Ему также необходимо хорошо разбираться в областях, так или иначе связанных с основной профессиональной деятельностью: как то юридические и правовые аспекты сделок, основы менеджмента, информационные технологии. Все риэлторы АН «Домостроя» отвечают этому требованию. Каждый сотрудник Компании проходит длительное обучение и постоянно совершенствует свои навыки.
Каждая сделка – отдельный проект, который предусматривает свои ресурсы и сроки; исполнителей и основные этапы работ. У каждого проекта есть свой менеджер, в задачи которого входит обеспечение участия и координация деятельности специалистов всех необходимых для проведения сделки подразделений компании; оптимизация работ по проекту с целью повышения эффективности его реализации. Все это позволяет АН «Домострой» использовать в своей работе комплексный подход к решению задач, которые ставят перед нами наши клиенты.
Информационные технологии — автоматизация внутренних бизнес процессов компании – все это неотъемлемое условие успешной работы по реализации запросов наших клиентов. АН «Домострой» использует в своей деятельности передовые информационные технологии, оперативно реагируя на появление новых технологических возможностей и, при необходимости, своевременно внедряет их в бизнес процессы компании.
Такой подход к работе позволяет нам с максимальной эффективностью решать практически любые задачи, которые ставят перед нами наши клиенты, обеспечивая неизменно высокое качество клиентского сервиса.
